Seu frasco Dicere é uma peça para guardar. Por isso oferecemos uma garantia de 6 meses contra quebra acidental do frasco — válida para quem recebeu o produto, seja presenteado ou comprado para si. Para ativá-la, basta registrar o número de série exclusivo da sua peça.
A garantia é destinada a quem recebe e usa o frasco — tanto a pessoa que comprou para si quanto quem foi presenteado. Ela passa a valer somente após a ativação: sem o registro do número de série, não há cobertura. A ativação é simples, gratuita e leva poucos minutos.
Prazo para ativar: recomendamos ativar no momento exato do unboxing. Você tem até 14 dias após o recebimento do pedido para ativar o frasco — passado esse prazo, a garantia não se aplica. As instruções completas acompanham o folder dentro da sua embalagem.
A cobertura vale por 6 meses contados a partir da data de ativação do produto. Por isso, quanto antes você ativar, mais cedo a sua peça fica protegida.
A reposição mantém a personalização original (nome/mensagem e número de série da sua peça).
Sim. A garantia é justamente para quem recebe a peça. Basta você mesmo fazer a ativação com o número de série do frasco.
A ativação é obrigatória. Sem o registro do número de série, o frasco não fica coberto pela garantia de 6 meses.
Você tem até 14 dias após o recebimento do pedido para ativar. O ideal é ativar no momento do unboxing. Depois desse prazo, a garantia não se aplica.
Sim — a cobertura é exatamente contra quebra acidental do frasco dentro dos 6 meses de garantia ativa. Você recebe um frasco novo com a mesma gravação, pagando apenas o frete.
Ele é gravado de forma exclusiva no seu frasco e também aparece no folder que acompanha a embalagem.
Ative a garantia do seu frasco e tenha 6 meses de tranquilidade contra quebras.